Eftersalgsservice er det mest bekymrede problem for kunderne udover selve maskinen. Nogle kunder oplever forskellige problemer efter at have købt maskinen: Maskinen kan ikke fungere normalt, de producerede produkter lever ikke op til standarden og andre almindelige problemer. Nogle kunder har ingen relevant produktionserfaring. Hvis der ikke er en professionel ingeniør til at guide maskinsamlingen og produktionsprocessen, vil det være svært at komme videre. Selv den bedste maskine er bare en bunke skrot. Og vores ingeniører har ikke kun rig erfaring, men har også en seriøs og ansvarlig arbejdsindstilling. Nogle af dem har været i udlandet i lang tid og er ansvarlige for vedligeholdelse og eftersalg af kunder.
Når epidemien raser i ind- og udland, selv i lyset af forskellige vanskeligheder, løser vi aktivt problemer fra kundernes perspektiv. Ingeniørerne er fuldt bevæbnede og går for at fejlsøge udstyret personligt. Nogle kan ikke gå til webstedet personligt på grund af nationale politiske årsager. Vores ingeniører er online 24 timer i døgnet. Service, løs problemer omhyggeligt og tålmodigt, og hjælp kunder med at producere problemfrit.
Som eftersalgsingeniør står han ikke kun over for specifikke spørgsmål om produktets ydeevne og anvendelse fra kunder, men har også professionel og stærk teknisk viden. Derfor er vores ingeniører altid i en læringstilstand, idet de konstant opdaterer og udfylder deres egne vidensreserver. Berig konstant din videnreserve og evne til at løse nye problemer, berig din viden og forbedre din evne til at løse problemer.
Den mest værdifulde ressource i verden er tillid. For at vinde andres tillid skal vi opfylde vores løfter og gøre en større indsats for at beskytte denne tillid. De økonomiske udsigter er fyldt med variabler. Vi skal arbejde hårdt for at bevare vores kunders tillid og forbedre vores tjenester.
Indlægstid: 27. februar 2023